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【銘巨視角】商場如戰(zhàn)場 IBM云平臺助力福耀抓住更多商機(jī)
內(nèi)容導(dǎo)讀:商場就是戰(zhàn)場,買賣就是用兵。商場中充滿著機(jī)會也充斥著風(fēng)險(xiǎn),如何把握機(jī)會,趨吉避兇,長久以來都作為一個(gè)很大的問號充盈于每一位從商者的腦中。
發(fā)布時(shí)間:2019-03-21 15:18:24     點(diǎn)擊率:2249
  【IT168 案例】商場就是戰(zhàn)場,買賣就是用兵。商場中充滿著機(jī)會也充斥著風(fēng)險(xiǎn),如何把握機(jī)會,趨吉避兇,長久以來都作為一個(gè)很大的問號充盈于每一位從商者的腦中。


  如今,在中國制造2025的大戰(zhàn)略下,整個(gè)制造業(yè)的發(fā)展方向面臨著轉(zhuǎn)型。所謂轉(zhuǎn)型,即信息技術(shù)與工業(yè)技術(shù)的融合,而大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在融合的過程中占據(jù)著非常重要的角色。


  智能化轉(zhuǎn)型是必然


  智能化發(fā)展促進(jìn)了信息感知的加深并進(jìn)行精準(zhǔn)的反饋與控制。企業(yè)發(fā)展由原來的以生產(chǎn)制造成品為主的模式向以用戶為中心的層面轉(zhuǎn)變,工業(yè)品的智能化程度也逐漸提高,同時(shí)隨之改變的還有服務(wù)的持續(xù)性。


  福耀玻璃工業(yè)集團(tuán)股份有限公司(簡稱福耀集團(tuán)),1987年成立于中國福州,是專注于汽車安全玻璃的大型跨國集團(tuán)。自創(chuàng)立以來,福耀集團(tuán)矢志為中國人做一片屬于自己的高質(zhì)量玻璃,經(jīng)過三十余年的發(fā)展,產(chǎn)品得到全球頂級汽車制造企業(yè)及主要汽車廠商的認(rèn)證和選用,成長為全球規(guī)模最大的汽車玻璃專業(yè)供應(yīng)商。


  伴隨著我國人均汽車保有量的不斷提升,市場競爭愈發(fā)激烈。消費(fèi)者愈發(fā)挑剔的個(gè)性化需求,驅(qū)使車型改款周期越來越短,汽車產(chǎn)品價(jià)格也越來越親民,汽車主機(jī)廠降低成本的壓力日益增強(qiáng),而零部件配套企業(yè)和主機(jī)廠做為提供產(chǎn)品和服務(wù)的共同體,也受此影響,需要更短的報(bào)價(jià)周期,更透明和更準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。


  作為多家知名汽車品牌的主供應(yīng)商,在汽車制造企業(yè)設(shè)計(jì)階段就需要參與投標(biāo)競價(jià),報(bào)價(jià)時(shí)間緊頻次高。車輛研發(fā)需要24個(gè)月的周期,意味著從設(shè)計(jì)競標(biāo)到量產(chǎn)有2年的跨度期,更增加了報(bào)價(jià)的難度。因此如何在保證利潤的基礎(chǔ)上快速投出一個(gè)有競爭力的價(jià)格不斷提升新品中標(biāo)率一直是福耀努力的方向。


  企業(yè)在智能化轉(zhuǎn)型過程中也不是一帆風(fēng)順的,信息化手段就是一條終南捷徑。從縱向角度看,通過信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率的提高,而在橫向上聯(lián)通上下游的供應(yīng)鏈、銷售、用戶,使得產(chǎn)業(yè)鏈朝著高效率、精細(xì)化的方向發(fā)展。


  互聯(lián)是實(shí)現(xiàn)管控的第一步


  作為第一批納入國家智能制造2025試點(diǎn)示范的企業(yè)。福耀集團(tuán)已建立了數(shù)字化工廠改造階段所需要的眾多單體應(yīng)用系統(tǒng),但這些支撐業(yè)務(wù)的單體應(yīng)用使得客戶、供應(yīng)商、產(chǎn)品、物料、員工和賬目等業(yè)務(wù)信息都是分散的,存在“部門墻”的現(xiàn)象。新品競價(jià)涉及從線索到獲得客戶訂單的過程,跨越多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。成本核算涉及到制造、物流、材料、銷 售、管理等多個(gè)領(lǐng)域。


  福耀集團(tuán)信息部副總監(jiān)李亮在采訪時(shí)表示:“因?yàn)楝F(xiàn)有的單體系統(tǒng)無法有效達(dá)到信息共享和高效協(xié)同。我們一直在尋求一條路線可以快速適應(yīng)業(yè)務(wù)變化,所以希望搭建互聯(lián)互通的架構(gòu)來滿足未來方向。以流程為導(dǎo)向支撐我們?nèi)粘9ぷ?,將以流程為?dǎo)向的端到端業(yè)務(wù)流程真實(shí)落地?!?/span>


  針對客戶的需求,斯歐利用IBM Integration Bus企業(yè)服務(wù)為福耀首先搭建了智能制造互聯(lián)協(xié)同平臺,可以跨越不同組織要素、不同應(yīng)用系統(tǒng)、不同IT技術(shù),實(shí)現(xiàn)全面的業(yè)務(wù)協(xié)同和信息整合。系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)可實(shí)時(shí)互通、匯集,為通過使用智能化的動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)流程和建立更靈活的應(yīng)用程序來更快地應(yīng)對環(huán)境變化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。


商場如戰(zhàn)場 IBM助力福耀抓住更多商機(jī)


  斯歐項(xiàng)目總監(jiān)李延華在采訪中說道:“和市場上其他中間件相比,IBM能夠提供一整套的,更全的方案和服務(wù)支持,產(chǎn)品更加成熟、穩(wěn)定、功能強(qiáng)大,且經(jīng)過市場多年檢驗(yàn),能夠幫助客戶真正的提高效率,更容易達(dá)到預(yù)計(jì)效果。斯歐在IBM的基礎(chǔ)產(chǎn)品上做了二次開發(fā),開發(fā)了在IBM基礎(chǔ)的技術(shù)平臺上擴(kuò)展了許多業(yè)務(wù)化的特性,賦予了產(chǎn)品新的業(yè)務(wù)價(jià)值?!?/span>


  IBM云產(chǎn)品連接關(guān)于工業(yè)的一切


  重慶斯歐信息技術(shù)股份有限公司成立于2008年,是國內(nèi)領(lǐng)先的制造業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)深度融合解決方案提供商,多年來以技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)積累促進(jìn)高端制造企業(yè)IT領(lǐng)域的整合服務(wù),專注于幫助企業(yè)解決應(yīng)用系統(tǒng)互聯(lián)、設(shè)備互聯(lián)、企業(yè)互 聯(lián)、業(yè)務(wù)互聯(lián)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)等。


  縱觀全球的IT服務(wù)提供商,斯歐一直是IBM堅(jiān)定的合作伙伴,多年來,斯歐為客戶提供超過幾百個(gè)項(xiàng)目,大部分采用了IBM云平臺產(chǎn)品。多年的實(shí)踐,斯歐汲取了IBM Cloud產(chǎn)品先進(jìn)的架構(gòu)理念和方法,經(jīng)過多年的積累,斯歐創(chuàng)新的開發(fā)了基于IBM云平臺系列產(chǎn)品的智能制造互聯(lián)協(xié)同平臺產(chǎn)品和解決方案。贏得了大量制造業(yè)客戶的認(rèn)可。


  以客戶為中心的端到端競價(jià)流程提升企業(yè)競爭力


  按照福耀的規(guī)劃,將基于IBM BPM實(shí)現(xiàn)客戶為導(dǎo)向的端到端流程的企業(yè)級增值流的全面貫通。


  第一,是從線索到訂單的新品競價(jià)流程,從獲取線索到有競價(jià)力的報(bào)價(jià)獲得客戶合同;


  第二,產(chǎn)品到實(shí)現(xiàn)的新品開發(fā)流程,與客戶同步開發(fā)及變更的高效處理;


  第三,訂單到交付,從接收客戶訂單安排生產(chǎn)到交付的全過程監(jiān)控;


  第四是問題到解決,充分體現(xiàn)客戶體驗(yàn)的閉環(huán)處理。通過這四大端到端流程的部署實(shí)現(xiàn)端到端價(jià)值鏈流程的智能化協(xié)同實(shí)現(xiàn)對客戶需求的快速響應(yīng),并以流程KPI管理提升企業(yè)核心競爭力。


  線索到訂單的流程實(shí)現(xiàn)了專業(yè)分工緊密協(xié)作模式的同時(shí),消除了流程文件管理與執(zhí)行之間的兩層皮關(guān)系,統(tǒng)一了集團(tuán)競價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行落地。


  從“生產(chǎn)為核心組織資源”向“客戶需求為核心組織資源”的新價(jià)值網(wǎng)絡(luò)變革。通過流程驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),改變過去跨職能協(xié)同由行政領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)為業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng),流程負(fù)責(zé)人監(jiān)控的管理模式。從過去的人找事變成事找人,遵從誰產(chǎn)生誰負(fù)責(zé)的專業(yè)分工原則,節(jié)省無效的溝通時(shí)間,提高工作效率。


  過去報(bào)價(jià)需要專人協(xié)調(diào)各部門資源反復(fù)溝通,且更多憑借經(jīng)驗(yàn)值預(yù)估,對個(gè)人要求非常高。現(xiàn)在競價(jià)全過程的知識資產(chǎn)能夠全部沉淀下來,方便后續(xù)開展查找、對比、參照、成本分析以及對未來定價(jià)的指導(dǎo)。實(shí)現(xiàn)基于多維度競爭分析數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)競價(jià)方案,確保快速、準(zhǔn)確響應(yīng)客戶反饋,提升企業(yè)競爭力。同時(shí)滿足了汽車行業(yè)對供應(yīng)鏈之間透明化和協(xié)同化的高要求。


  未來,斯歐還將基于IBM的云相關(guān)產(chǎn)品,逐步幫助福耀集團(tuán)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):通過互聯(lián)手段深入實(shí)現(xiàn)福耀集團(tuán)內(nèi)部的互聯(lián)互通,提升企業(yè)的運(yùn)營效率與響應(yīng)時(shí)間;以提升供應(yīng)鏈整體協(xié)同能力為重點(diǎn),有效降低供應(yīng)鏈整體產(chǎn)品成本和財(cái)務(wù)成本,以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)競爭格局的新變化;打造產(chǎn)業(yè)API云平臺,通過產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)系統(tǒng)真正將產(chǎn)業(yè)集群的制造能力與市場實(shí)現(xiàn)互聯(lián),積極發(fā)展面向制造環(huán)節(jié)的共享經(jīng)濟(jì)。


  作為第一批納入國家智能制造2025示范項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)為面向B2B且有大量個(gè)性化定制研發(fā)的制造企業(yè)樹立行業(yè)標(biāo)桿的使命。


  寫在最后,筆者認(rèn)為工業(yè)4.0時(shí)代,新一代信息技術(shù)與制造業(yè)的深度融合,帶來了影響深遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)變革,大規(guī)模個(gè)性化定制、全球協(xié)同設(shè)計(jì)、基于物理信息系統(tǒng)(CPS)的智能工廠、車聯(lián)網(wǎng)等正在重塑產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,形成新的生產(chǎn)方式、產(chǎn)業(yè)形態(tài)、商業(yè)模式和經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。IBM攜手全球合作伙伴基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、IoT等技術(shù)幫助制造行業(yè)客戶重塑制造行業(yè)價(jià)值鏈,創(chuàng)新商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)新的價(jià)值創(chuàng)造。
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